A Vinted nem teljesít? - Egyre több eladó találkozik azzal, hogy hiába várja a pénzét!

Egyre több magyar eladó osztja meg aggodalmát amiatt, hogy noha sikeresen feladták és kézbesítették a Vinteden értékesített termékeiket, a várt kifizetés mégsem jutott el hozzájuk.

Egyre több magyar felhasználó panaszkodik arra, hogy a Vinted hetek óta nem utalja ki az eladott termékek árát. Bár a vevők átvették a csomagokat, az eladók pénze valahol a rendszerben "ragadt".

A népszerű platformot igénybe vevő eladók közül sokan panaszkodnak arra, hogy már három-négy hete várakoznak ügyük megoldására, ám érdemi visszajelzést nem kaptak. A Redditen és a Vinted hazai Facebook-csoportjában egyre több olyan történet bukkant fel, amelyek mind ugyanarra a problémára hívják fel a figyelmet: a pénz nem jut el a számláikra.

- törte ki a lelke búját egy felhasználó.

Egy másik felhasználó ezt írta: "Néha úgy érzem, hogy a Vintednél automaták foglalkoznak a panaszokkal. Semmi hasznos válasz nem érkezik."

A probléma nemcsak kisebb összegeket érint. Van, aki mindössze pár ezer forintot vár, de akadnak olyanok is, akik több tízezer vagy akár százezer forint feletti összeget nem kaptak meg.

- írta egy eladó, aki végül megkönnyebbült, de megjegyezte, hogy senkinek sem kívánja azt a feszültséget, amit a várakozás során tapasztalt.

A Vinted rendszere úgy van megtervezve, hogy az eladók csak akkor kapják meg a pénzüket, amikor a vásárló megerősíti, hogy megkapta a csomagot. Ez azt jelenti, hogy a vásárlás során a pénz nem közvetlenül az eladóhoz kerül, hanem először a Vintedhez, ahonnan később utalják át az eladó számlájára. Jelenleg azonban úgy tűnik, hogy a Vinted Pay rendszerre való áttérés okozhatja a fennakadásokat, amely elvileg a tranzakciók biztonságát hivatott növelni. Azonban a felhasználók tapasztalatai szerint a helyzet jelenleg inkább problémákat generál, hiszen a kifizetések heteket késlekednek, és a támogatói csapat válaszideje is eléggé lassú.

Ez csak fokozza a felhasználók frusztrációját, akik közül sokan már attól félnek, hogy soha nem kapják vissza a pénzüket.