Jelenleg nem éppen a legideálisabb időszak értékesítői karrier építésére a Microsoftnál.
A Bloomberg információi szerint a hivatalos bejelentésre várhatóan július elején, a Microsoft pénzügyi évének lezárulta után kerülhet sor. Az érintett dolgozók pontos létszámáról és a leépítések földrajzi eloszlásáról egyelőre nincs nyilvános adat, de a források szerint a mostani lépés több ezer munkavállalót érinthet világszerte -- számolt be a Reuters.
A vállalat az utolsó év során több alkalommal is létszámcsökkentésre kényszerült, legutóbb 2024 januárjában, amikor közel kétezer munkatársat elbocsátottak, elsősorban a HoloLens és Xbox részlegekből. Az aktuális intézkedés viszont sokkal átfogóbb következményekkel járhat, hiszen a Microsoft globális értékesítési hálózata a technológiai szektor egyik legnagyobb rendszere.
A leépítések célja, hogy a vállalat hatékonyabban átcsoportosítsa erőforrásait, és fokozott prioritást adjon a mesterséges intelligencián alapuló szolgáltatások és termékek fejlesztésének. Satya Nadella vezérigazgató többször is kiemelte, hogy a Microsoft jövője szorosan összefonódik az AI-technológiák fejlődésével, és a cég ambíciója, hogy vezető szerepet töltsön be a generatív mesterséges intelligencia szektorában.
Nem meglepő tehát, hogy a vállalat a közelmúltban több milliárd dolláros befektetéseket jelentett be az OpenAI-val való együttműködésének kiterjesztésére, valamint új adatközpontok és mesterséges intelligenciára épülő felhőinfrastruktúrák kialakítására. Ezek a stratégiai lépések azonban elkerülhetetlenül átrendeződéseket és munkahelyek megszűnését eredményezhetik, főként azokban az ágazatokban, amelyek nem állnak közvetlen kapcsolatban az AI-fejlesztésekkel.
A mostani hírek tükrében a Microsoft várhatóan még jobban összpontosít majd olyan területekre, mint a Copilot AI-eszközök, az Azure AI-szolgáltatások és a generatív AI-alapú vállalati megoldások, miközben racionalizálja a hagyományos értékesítési folyamatokat.
A Microsoft értékesítési stratégiája az utóbbi évek során jelentős átalakuláson ment keresztül. 2023-ban például bevezették a "Digitális Értékesítés" modellt, amely keretében egyre több értékesítési folyamatot AI-alapú digitális csatornákon kezelnek, minimális emberi beavatkozással. Ez a tendencia várhatóan még inkább felgyorsul, ahogy az AI fejlesztések a középpontba kerülnek, és a hagyományos értékesítési szerepek fokozatosan háttérbe szorulnak.
